康明斯维修中心
文章出处:康明斯电力责任编辑:康明斯电力人气:
发表时间:2021-09-13 13:00:14【大
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康明斯售后服务站
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康明斯电力(深圳)有限公司
客服中心服务要求:
▲对于距离康明斯公司100公里内的用户,在接到柴油发电机组用户故障电话后,康明斯公司承诺在2小时内抵达用户处进行检修;
▲对于距离康明斯公司101-150公里内的用户,在接到用户故障电话后,康明斯公司承诺在6小时内抵达用户处进行检修;
▲对于距离康明斯公司超过150公里的广东省内用户,在接到用户故障电话后,康明斯公司承诺在24小时内抵达用户进行发电机检修;
▲对于广东省外的用户,在接到用户故障电话后,由康明斯公司在当地的服务代理或康明斯公司派员前往检修。
▲机组应急故障处理:(接到通知后2小时内到现场)。