客户中心
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4合作伙伴
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康明斯电力（深圳）有限公司
客服中心服务要求：
▲对于距离康明斯公司100公里内的用户，在接到柴油发电机组用户故障电话后，康明斯公司承诺在2小时内抵达用户处进行检修；
▲对于距离康明斯公司101-150公里内的用户，在接到用户故障电话后，康明斯公司承诺在6小时内抵达用户处进行检修；
▲对于距离康明斯公司超过150公里的广东省内用户，在接到用户故障电话后，康明斯公司承诺在24小时内抵达用户进行发电机检修；
▲对于广东省外的用户，在接到用户故障电话后，由康明斯公司在当地的服务代理或康明斯公司派员前往检修。
▲机组应急故障处理：（接到通知后2小时内到现场）。
康明斯润滑油
康胜润滑油（上海）有限公司是美国康明斯发动机和美国胜牌润滑油在华合资企业。旗下拥有蓝至尊、星霸等品牌的润滑油、齿轮油、液压油、传动油、防冻液以及尾气处理液等产品。其中，康胜蓝至尊品牌“特级蓝至尊”、“超级蓝至尊”、“蓝至尊”和“蓝至胜”产品是康明斯全球唯一推荐用油。 凭借强大的行业经验、完善的服务体系和美国尖端润滑油生产技术，康胜成为独具有世界级发动机技术基因的专业润滑油公司，从专业赛道到工程公路，从商业领域到家庭使用，为各种商用车、乘用车、工程机械、铁路、发电机以及船舶的润滑应用提供全系列解决方案，不断致力于提高车辆设备与发动机工作的性能,以及提高用户体验并降低车主与客户的运营使用成本。
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康明斯电力（深圳）有限公司
客服中心服务要求：
▲对于距离康明斯公司100公里内的用户，在接到柴油发电机组用户故障电话后，康明斯公司承诺在2小时内抵达用户处进行检修；
▲对于距离康明斯公司101-150公里内的用户，在接到用户故障电话后，康明斯公司承诺在6小时内抵达用户处进行检修；
▲对于距离康明斯公司超过150公里的广东省内用户，在接到用户故障电话后，康明斯公司承诺在24小时内抵达用户进行发电机检修；
▲对于广东省外的用户，在接到用户故障电话后，由康明斯公司在当地的服务代理或康明斯公司派员前往检修。
▲机组应急故障处理：（接到通知后2小时内到现场）。
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全国免费热线：0755-84065367